Wir verarbeiten Daten, die beim Besuch der Website technisch entstehen, die du uns freiwillig sendest oder die im Rahmen einer Anfrage, Zusammenarbeit oder Kampagne erforderlich sind.
Datenschutz
Transparenz & Sicherheit deiner Daten
1. Datenschutz auf einen Blick
Wir nutzen Daten, um diese Website sicher bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Projekte umzusetzen, Kampagnen zu messen und unsere Leistungen zu verbessern.
Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen sowie dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.
Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzerklärung erklärt dir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Projektinformationen, Bild- und Videomaterial oder Kommunikationsinhalte.
OYMEDIA ist eine Full-Service-Werbeagentur. Deshalb können Daten nicht nur beim Besuch dieser Website entstehen, sondern auch im Rahmen von Social Media Management, Content Creation, Webdesign, Hosting, Branding, Printprojekten, SEO, Foto- und Videoproduktion, Drohnenaufnahmen, Google Ads, Meta Ads, Strategie und Beratung verarbeitet werden.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlicher für diese Website
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Kontakt zum Datenschutz
Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Rechte geltend machen möchtest, kannst du dich jederzeit per E-Mail an uns wenden. Bitte beschreibe dein Anliegen so konkret wie möglich, damit wir es zügig prüfen können.
3. Allgemeine Hinweise
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile deines Browsers mit https:// beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, zum Beispiel handels- oder steuerrechtliche Pflichten, speichern wir die Daten bis zum Ablauf dieser Fristen. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.
Rechtsgrundlagen
Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, auf die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, auf rechtliche Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder auf berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Datenübertragung und Empfänger
Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie für die jeweilige Leistung erforderlich ist, du eingewilligt hast, eine gesetzliche Pflicht besteht oder wir ein berechtigtes Interesse haben. Empfänger können technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, Plattformbetreiber, Analyse- und Werbedienste, Druckereien, Produktionspartner, Zahlungs- und Buchhaltungsdienstleister oder sonstige Projektpartner sein.
Drittlandübermittlung
Bei der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere von Google, Meta, TikTok oder anderen internationalen Plattformen, kann eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, zum Beispiel EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen oder deiner Einwilligung.
4. Datenerfassung auf der Website
Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Session-Cookies werden nach Ende deines Besuchs automatisch gelöscht. Persistent Cookies bleiben für eine bestimmte Dauer gespeichert und können bei einem späteren Besuch wiedererkannt werden.
Technisch erforderliche Cookies werden genutzt, damit die Website sicher und stabil funktioniert. Nicht erforderliche Cookies, zum Beispiel für Analyse, Tracking oder Marketing, setzen wir nur ein, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, insbesondere deine Einwilligung. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über Cookies informiert wirst, Cookies nur im Einzelfall erlaubst oder Cookies generell ausschließt.
Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse und angefragte Dateien gehören. Diese Daten dienen der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb und in der technischen Optimierung der Website.
Kontaktformular und E-Mail-Anfragen
Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben aus der Anfrage inklusive der von dir angegebenen Kontaktdaten, um deine Anfrage zu bearbeiten und Anschlussfragen zu klären. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Projektinformationen, Nachrichteninhalte und technische Metadaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt deiner Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation geht, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung deiner Anfrage haben.
Anfragen per WhatsApp oder Social Media
Wenn du uns über WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, YouTube oder andere soziale Netzwerke kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten, um deine Anfrage zu beantworten. Bitte beachte, dass bei der Nutzung dieser Plattformen auch die jeweiligen Anbieter personenbezogene Daten verarbeiten können. Darauf haben wir nur begrenzten Einfluss.
Sende uns über Messenger oder soziale Netzwerke keine besonders sensiblen Daten, wenn dies für deine Anfrage nicht erforderlich ist.
5. Hosting & technische Infrastruktur
Hosting-Anbieter
Diese Website wird bei einem externen Anbieter gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet technische Daten, die beim Besuch der Website entstehen, insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeiten, Logfiles und technische Kommunikationsdaten.
Auftragsverarbeitung
Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Damit wird sichergestellt, dass der Anbieter Daten nur nach unserer Weisung und unter Einhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen verarbeitet.
6. Analyse-Tools & Tracking
Google Analytics
Diese Website kann Google Analytics nutzen, um das Verhalten von Besucherinnen und Besuchern statistisch auszuwerten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen und Informationen wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Interaktionen, ungefähre Herkunft und technische Gerätedaten verarbeiten.
Wir setzen Google Analytics nur ein, soweit eine wirksame Einwilligung vorliegt. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit möglich, nutzen wir IP-Anonymisierung, sodass deine IP-Adresse innerhalb der EU oder des EWR gekürzt wird, bevor sie an Google übermittelt wird.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zusätzlich kannst du die Erfassung durch Google Analytics über Browser-Einstellungen oder ein Opt-Out-Add-on von Google einschränken.
Google Tag Manager
Diese Website kann den Google Tag Manager nutzen. Der Google Tag Manager dient dazu, Website-Tags zentral zu verwalten. Er erstellt selbst keine Nutzerprofile und setzt nach unserem Verständnis keine eigenen Analyse-Cookies. Über den Tag Manager können jedoch andere Dienste eingebunden werden, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten.
Meta Pixel / Facebook und Instagram
Diese Website kann den Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited nutzen. Mit dem Meta Pixel können wir nachvollziehen, ob Nutzerinnen und Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Handlungen auf der Website ausführen. Außerdem können Zielgruppen für Remarketing, Custom Audiences und die Auswertung von Kampagnen erstellt werden.
Der Einsatz erfolgt nur bei entsprechender Einwilligung. Meta kann die erhobenen Daten mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verbinden, sofern du dort angemeldet bist oder Meta dich wiedererkennen kann. Details zur Verarbeitung durch Meta findest du in den Datenschutzinformationen von Meta.
Google Ads Conversion-Tracking
Diese Website kann Google Ads Conversion-Tracking nutzen. Dadurch können wir erkennen, ob eine Anzeige zu einer gewünschten Handlung geführt hat, zum Beispiel zu einer Anfrage. Dabei können Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage deiner Einwilligung.
Remarketing und Kampagnenmessung
Im Rahmen von Google Ads und Meta Ads können wir Remarketing-Funktionen einsetzen, um Personen, die mit unserer Website oder unseren Inhalten interagiert haben, erneut mit relevanten Anzeigen anzusprechen. Dabei werden keine sensiblen Inhalte von uns aktiv an die Plattformen übermittelt. Welche Daten die Plattformen zusätzlich verarbeiten, richtet sich nach deren eigenen Datenschutzbedingungen.
7. Social Media Präsenzen
Plattformen
OYMEDIA betreibt Präsenzen auf Instagram, TikTok, Facebook und YouTube. Wenn du unsere Profile besuchst, Beiträge kommentierst, Nachrichten sendest oder mit unseren Inhalten interagierst, werden personenbezogene Daten verarbeitet. Dazu können Profilname, öffentliche Profildaten, Kommentare, Likes, Direktnachrichten, Interaktionsdaten und technische Daten gehören.
Gemeinsame Verantwortlichkeit
Bei bestimmten Verarbeitungen, insbesondere bei Seitenstatistiken, Insights und Reichweitenmessung, können wir gemeinsam mit dem jeweiligen Plattformanbieter verantwortlich sein. Die Plattformanbieter stellen hierfür eigene Vereinbarungen und Datenschutzinformationen bereit. Wir haben nur begrenzten Einfluss darauf, welche Daten die Plattformen eigenständig erheben und wie sie diese weiterverarbeiten.
Social Media Management für Kunden
Im Rahmen von Kundenprojekten kann OYMEDIA Daten Dritter verarbeiten, zum Beispiel Kommentare, Nachrichten, Profildaten, Content-Freigaben, Creator-Daten, Kampagnendaten oder Community-Interaktionen. Wir verarbeiten diese Daten nur im erforderlichen Umfang, auf Grundlage der jeweiligen Beauftragung und, soweit erforderlich, als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Direktnachrichten
Wenn du uns über Social Media eine Direktnachricht sendest, nutzen wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage. Bitte teile uns über Social Media keine sensiblen Daten mit, wenn dies nicht zwingend nötig ist.
8. Foto- & Videoproduktion
Personenaufnahmen
Bei Foto- und Videoproduktionen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere Bild- und Tonaufnahmen, Namen, Rollen, Projektbezüge, Freigaben und Nutzungsrechte. Wenn Personen erkennbar abgebildet werden, holen wir je nach Situation eine Einwilligung ein oder stützen die Verarbeitung auf eine vertragliche Grundlage bzw. ein berechtigtes Interesse.
Bei Veröffentlichungen beachten wir insbesondere Art. 6 DSGVO sowie die Grundsätze des Kunsturhebergesetzes, insbesondere § 22 KUG. Einwilligungen können je nach Inhalt und vereinbartem Nutzungsumfang zeitlich, räumlich und medial konkretisiert werden.
Drohnenaufnahmen
Bei Drohnenaufnahmen achten wir darauf, Persönlichkeitsrechte, Datenschutz, Luftverkehrsregeln und berechtigte Interessen Dritter zu berücksichtigen. Auf öffentlichen Flächen oder bei Aufnahmen, auf denen Personen erkennbar sind, kann eine Einwilligung oder eine andere tragfähige Rechtsgrundlage erforderlich sein.
Wenn Drohnenaufnahmen im Kundenauftrag erfolgen, stimmen wir Motiv, Einsatzort, Zweck, Veröffentlichung und erforderliche Freigaben im Projektkontext ab.
Speicherung und Veröffentlichung
Foto- und Videomaterial wird für Projektabwicklung, Bearbeitung, Abstimmung, Veröffentlichung und Archivierung gespeichert, soweit dies für den vereinbarten Zweck erforderlich ist. Veröffentlichungen können auf Websites, Social Media, Werbemitteln, Printprodukten, Anzeigen, Portfolios oder anderen vereinbarten Kanälen erfolgen.
9. Auftragsverarbeitung
OYMEDIA als Auftragsverarbeiter
Bei vielen Leistungen verarbeitet OYMEDIA personenbezogene Daten im Auftrag von Kunden, zum Beispiel beim Social Media Management, Kampagnenmanagement, Webdesign, Hosting, SEO, Newsletter- oder Tracking-Setups, Contentpflege, Community Management oder bei technischen Wartungsleistungen.
Wenn wir als Auftragsverarbeiter tätig werden, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur nach dokumentierter Weisung des Kunden. In diesen Fällen schließen wir, soweit erforderlich, einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
OYMEDIA als Verantwortlicher
Für eigene Websitebesuche, eigene Marketingaktivitäten, eigene Social Media Präsenzen, Anfragen, Vertragsverwaltung und interne Geschäftsprozesse ist OYMEDIA selbst verantwortlich, soweit wir über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden.
Unterauftragnehmer und Projektpartner
Für einzelne Leistungen können externe Dienstleister eingesetzt werden, zum Beispiel Hosting-Anbieter, Entwickler, Designer, Fotografen, Druckereien, Plattformen, Tracking- und Werbedienste oder technische Tools. Soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, achten wir auf geeignete vertragliche und technische Schutzmaßnahmen.
10. Google Dienste
Google Fonts
Diese Seite kann Google Fonts nutzen, um Schriften einheitlich darzustellen. Beim Laden der Schriften kann dein Browser Verbindung zu Servern von Google aufnehmen. Dabei kann Google deine IP-Adresse und technische Zugriffsdaten verarbeiten. Wenn Google Fonts lokal eingebunden werden, findet diese externe Verbindung nicht statt.
Google Maps
Diese Website kann Google Maps einbinden, um Standorte oder Anfahrtsinformationen darzustellen. Beim Aufruf einer Seite mit Google Maps können Daten an Google übertragen werden, insbesondere IP-Adresse, Standortdaten, technische Daten und Nutzungsinformationen. Google Maps wird nur eingesetzt, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere deine Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.
Google reCAPTCHA
Diese Website kann Google reCAPTCHA nutzen, um Formulare vor Spam und automatisierten Zugriffen zu schützen. reCAPTCHA analysiert verschiedene Informationen, zum Beispiel IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen oder Browserdaten, um zu prüfen, ob eine Eingabe durch einen Menschen erfolgt. Der Einsatz erfolgt zur Sicherheit unserer Website und, soweit erforderlich, auf Grundlage deiner Einwilligung.
Weitere Google-Dienste
Je nach Projektstand können weitere Google-Dienste eingesetzt werden, zum Beispiel Google Search Console, Google Business Profile, Google Ads, YouTube-Einbindungen oder Google Workspace. Welche Dienste konkret aktiv sind, richtet sich nach dem technischen Setup der Website und wird bei Änderungen entsprechend angepasst.
11. Betroffenenrechte
Deine Rechte nach der DSGVO
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem kannst du Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung deiner Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen verlangen.
- Auskunft: Du kannst erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
- Berichtigung: Du kannst unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
- Löschung: Du kannst verlangen, dass Daten gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen.
- Einschränkung: Du kannst verlangen, dass Daten vorübergehend nur eingeschränkt verarbeitet werden.
- Widerspruch: Du kannst Verarbeitungen widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen.
- Datenübertragbarkeit: Du kannst Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerruf: Du kannst erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Hamburg ist zuständig:
Direkter Kontakt zuerst
Du kannst dich natürlich auch zuerst direkt an uns wenden. Wir prüfen dein Anliegen und melden uns innerhalb der gesetzlichen Fristen bei dir zurück.
12. Änderungsvorbehalt
Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen, eingesetzte Dienste oder unsere Leistungen ändern. Für deinen Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung, die auf dieser Website veröffentlicht ist.
Stand: 14. Juni 2026